شروط الخدمة
شروط الخدمة
آخر تحديث: 9 أغسطس 2026
تدير كاكتوس كوزمتكس هذا المتجر الإلكتروني. ويُصنّع منتج Cactusfy Glow Forever Serum بواسطة شركة Brand International for the Manufacture of Nutritional Supplements and Cosmetics لصالح كاكتوس كوزمتكس.
استخدام المتجر والطلبات
باستخدام المتجر أو تقديم طلب، فإنك توافق على تقديم بيانات دقيقة وحديثة. ويجوز لنا رفض أو إلغاء الطلب إذا كانت البيانات غير مكتملة أو ظل الطلب دون تأكيد أو لم يتوفر المخزون أو نطاق التوصيل، أو عند وجود مخاوف معقولة تتعلق بالاحتيال أو إساءة الاستخدام.
الأسعار والدفع
تُعرض أسعار المنتجات والباقات بالجنيه المصري وتشمل الضرائب المطبقة، وتظهر رسوم التوصيل والخصومات المتاحة قبل تأكيد الطلب. وسيلة الدفع الحالية عند الإطلاق هي الدفع عند الاستلام دون رسوم منفصلة لهذه الوسيلة. وقد تُضاف وسائل الدفع الإلكتروني لاحقاً.
تأكيد الدفع عند الاستلام
قد نطلب تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو الهاتف قبل تسليمه لشركة الشحن. ويجوز إلغاء الطلب إذا ظل دون تأكيد لمدة 48 ساعة. وقد يؤدي تكرار رفض الاستلام أو عدم الرد إلى تقييد طلبات الدفع عند الاستلام مستقبلاً أو مراجعتها يدوياً.
التوصيل والاسترجاع
مدة التوصيل المستهدفة من يومين إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب، مع مراعاة صحة العنوان ونطاق تغطية شركة الشحن والإجازات والظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة. مواعيد التوصيل تقديرية وليست ضماناً. وتخضع عمليات الاسترجاع والإلغاء والطلبات التالفة والمبالغ المستردة لسياسة الشحن وسياسة الاسترجاع المنشورتين.
استخدام المنتج
يُستخدم المنتج وفق التعليمات مع قراءة التحذيرات المدونة على العبوة. المنتج غير مخصص للرضع. ويُنصح بطلب المشورة المهنية المناسبة عند استخدامه للأطفال أو أثناء الحمل أو الرضاعة، أو في حالة وجود مشكلة بفروة الرأس أو حالة طبية. تختلف التجارب والنتائج ومدد ظهورها. ولا يسري ضمان الكورس الكامل المنفصل إلا وفق شروط الأهلية والإثبات والمعالجة والاستثناءات المنشورة.
المحتوى والقواعد الحاكمة
لا يجوز نسخ محتوى المتجر أو العلامة التجارية أو الصور أو التصميم أو إعادة استخدامها تجارياً دون إذن. ويجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتُطبق النسخة المنشورة وقت تقديم الطلب ما لم يوجب القانون غير ذلك. يخضع التعامل للقانون المصري، وتختص الجهات والمحاكم المصرية المختصة بالنزاعات. ولا تنتقص هذه الشروط من أي حقوق إلزامية للمستهلك بموجب القانون المعمول به.